Lay’s
Klant: Lay’s
Project: Lay’s Superfans
Opdracht: Zorg voor continue en waardevolle engagement met de echte topfans van Lay’s
Activiteiten:
- Social media en fan engagement aanpak
- Ontwikkeling en oplevering gamified fan community Lay’s Superfans (Facebook tab)
- Social CRM waarmee individuele fans zijn te volgen, benaderen en belonen
- Complete contentkalender voor zowel de wall als de tab Lay’s Superfans
- Community management en praktische ondersteuning
Resultaat:
- Een structurele groei van <1% naar 8% actieve Facebook fans
- Talloze waardevolle ideeën, onderzoeksresultaten en additionele fans
- Bewijsvoering dat een focus op fans werkt en waardevol is
- Een positieve vibe en veel enthousiasme binnen de PepsiCo organisatie
Volg ons!